Deutsch
Svenska
Dansk
English
Íslenska
 

Smá leiðbeiningar : )

Notaðu þessa síðu... ...til að kvarta eða hrósa okkur. Auðvitað viljum við frekar lof en last — við erum bara mannleg — en satt að segja eru kvartanir verðmætari fyrir okkur. Þær segja okkur hvernig við getum gert betur. Vinur er sá er til vamms segir.

Ekki nota þessa síðu... ...til að spyrja okkur spurningar sem þú finnur svör við í Hjálpinni.

Ekki nota þessa síðu... ...til að hafa samband við okkur vegna einhvers sem er fjallað um annars staðar á þessum hluta vefsins, svo sem týnds eða skemmds farangurs, tæknilegra vandamála vegna bókana á netinu, vandamál vegna gjafabréfa eða ákveðinnar bókunar.

Lof eða last

Þetta er:
Last :(

Lof :)

Fullt nafn:
Netfang:
Símanúmer (og landsnúmer ef þú ert ekki með íslenskan síma):
+

Er þetta varðandi ákveðið flug með Iceland Express?
Nei

Já, bókunarnúmerið mitt [?] var

Hvaða svið Iceland Express á í hlut?
Vefirnir eða bókunarkerfið

Netklúbburinn eða netklúbbspósturinn

Þjónustuverið

Innritun

Þjónusta um borð

Stefna fyrirtækisins almennt

Annað

Helltu úr skálum reiði þinnar eða gleði

Hvað verður svo um skilaboðin?

Þegar þú hefur fyllt út formið hér á síðunni og sent okkur, byrjum við á að senda þér tölvupóst með sjálfvirku svari til að staðfesta að við höfum móttekið skilaboðin frá þér. (Ef þú færð ekki þetta sjálfvirka svar getur verið að þú hafir óvart skráð vitlaust netfang.)

Pósturinn frá þér fer svo beint í tölvupósthólfið hjá starfsmanni í þjónustuverinu hjá okkur sem les hann vel og vandlega. Ef hann eða hún metur það svo að pósturinn frá þér kalli á viðbrögð frá okkur munum við senda þér svar með tölvupósti eins fljótt og auðið er.