• Flugáætlun
• Um borð
• Flugvellir
• Framhaldsflug
• Flugskilmálar
• Komur og brottfarir
• Hjálp

FARGJALDAFLOKKAR

Iceland Express býður upp á þrjá flokka sem eru breytilegir eftir sveigjanleika og þjónustu.

• Grunnfargjald
• Flex
• Flex +
• Spurt og svarað um Flex og Flex+

ÖNNUR BÓKUNAR- OG ÞJÓNUSTUGJÖLD

Verðupplýsingar um aðrar þjónustur sem farþegar gætu þurft að nýta sér.

• Bókunar- og breytingagjöld
• Auka þjónusta
• Auka farangursheimild
• Yfirvigt
• Annar farangur

Grunnfargjald

• Lægsta fargjald í boði hverju sinni.
• Gjald innheimt vegna nafnabreytinga.
• Gjald innheimt vegna breytinga á dagsetningum.
• Gjald auk fargjaldamismunar þar sem það á við innheimt vegna breytinga á áfangastað.
• Afbókanir ekki endurgreiddar. 
• Forfallatrygging gegn aukagjaldi í boði ef hætta þarf við flug af sérstökum ástæðum. Meira um forfallatryggingu.
• Farangursheimild: Ein taska að hámarki 20 kg. — Handfarangur að hámarki 10 kg.
• Sætisval: Samkvæmt gjaldskrá. 

Til baka

Flex

• Ekkert gjald innheimt vegna nafnabreytinga.
• Ekkert gjald innheimt vegna breytinga á dagsetningum.
• Aðeins greiddur mismunur fargjalds þar sem á við vegna breytinga á áfangastað. 
• Afbókanir gerðar meira en 24 klst. fyrir brottför eru endurgreiddar (fargjald og skattar).
• Farangursheimild: Ein taska að hámarki 20 kg. — Handfarangur að hámarki 10 kg.
• Sætisval: Samkvæmt gjaldskrá.

Til baka

Flex +

• Ekkert gjald innheimt vegna nafnabreytinga.
• Ekkert gjald innheimt vegna breytinga á dagsetningum.
• Aðeins greiddur mismunur fargjalds þar sem á við vegna breytinga á áfangastað.
• Afbókanir gerðar meira en 24 klst. fyrir brottför eru endurgreiddar (fargjald og skattar).
• Farangursheimild: Tvær töskur samtals að hámarki 40 kg. (hvor um sig að hámarki 20 kg.)
• Sætisval: Frjálst sætisval án aukakostnaðar.

Til baka

Spurt og svarað um Flex og Flex+

- Hvernig vel ég Flex og Flex+ þegar ég bóka flug? 
Þegar þú kemur á skref 2 í bókunarferlinu getur þú valið um almennt fargjald eða Flex-fargjald. Þú hakar við það fargjald sem þú vilt velja. 

- Er hægt að kaupa Flex og Flex+ fargjöld á öllum flugum Iceland Express?
Já, Flex og Flex+ er í boði á öllum áætlunarflugum.

- Eru einhver tímatakmörk á því að kaupa flug á Flex og Flex+ fargjaldi?
Nei, nákvæmlega sömu tímamörk gilda um Flex-flug og hefðbundið flug.

- Er hægt að kaupa einn fluglegg á Flex/Flex+ og annan á venjulegu fargjaldi í sömu bókun?
Já, það er hægt.  En þá eiga fríðindin sem fylgja Flex fargjöldum bara við þann legg. 

- Get ég breytt venjulegri bókun yfir í Flex-bókun?
Nei, þegar búið er að bóka flug á annað hvort venjulegu fargjaldi eða Flex-fargjaldi, þá er ekki hægt að breyta því.

- Hversu oft má ég gera breytingar á Flex og Flex+ bókunum?
Það eru engar takmarkanir á fjölda breytinga, en aðeins ef það eru meira en 24 klst. fram að brottför. Eftir það er ekki hægt að breyta fluginu.

- Er einhver kostnaður vegna breytinga á Flex/Flex+ bókun? 
Það eru engin breytingagjöld tekin vegna breytinga á Flex-bókunum sem gerðar eru á vefnum. Ef hringt er í þjónustuver til að breyta bókun þarf hins vegar að greiða þjónustugjald. Í þeim tilvikum sem fargjaldamismunur myndast vegna breytingar á dagsetningu eða áfangastað, þarf einnig að greiða þann mismun. 

- Get ég notað gjafabréf frá Iceland Express til að greiða fyrir Flex/Flex+ bókun?
Ef gjafabréfið er upp á tilgreinda upphæð, þá er hægt að nota það sem greiðslu upp í Flex-bókun. Ef gjafabréfið er hins vegar upp á flug (ekki upphæð), þá er ekki möguleiki að nota það til að bóka á Flex-fargjaldi. 

- Ef ég hætti við Flex-bókun, hvernig fæ ég endurgreitt?
Bókunin er endurgreidd með sama hætti og hún var upphaflega greidd. Hafðu þó hugfast að til að hægt sé að krefjast endurgreiðslu þarf að hætta við bókun a.m.k. 24 klst. áður en viðkomandi flug á sér stað.

Til baka

Önnur gjöld

BÓKUNAR- OG BREYTINGAGJÖLD

*Bókunargjald er aðeins innheimt þegar bókanir eru gerðar með aðstoð þjónustuvers eða á söluskrifstofu. Ekkert gjald er innheimt fyrir bókanir á vefnum.
** Fargjaldamismunur er auk þess innheimtur þar sem það á við. 

Til baka

AUKA ÞJÓNUSTA

Hægt er að lesa meira um hverja þjónustu fyrir sig með því að smella á nafn hennar hér fyrir neðan.

Til baka

AUKA FARANGURSHEIMILD*

* Hægt er að bóka auka farangursheimild með allt að 20% afslætti á vefnum eða með að hafa samband við þjónustuver Iceland Express. * Verð með 20% afslætti.

Til baka

YFIRVIGT*

*Yfirvigt er innheimt fyrir allar töskur sem eru umfram 20 kg (44 lbs) að þyngd. Hámarksþyngd hverrar tösku má þó aldrei fara yfir 32 kg (70 lbs).

Til baka

ANNAR FARANGUR

Til baka